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ライセンス・接続・フラッシュの問題

日本語マニュアル · V5.2

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よくある質問

License問題

ライセンスのエラー

このメッセージは、ライセンスが認識されていないことを示しています。USBドングル(ハードウェアキー)が正しく接続されているか、またはライセンスファイルが正しく追加されているかを確認してください。

PDUモジュール接続失敗の問題

PDUモジュール接続失敗

本エラーは、D-PDUの認識に問題が発生していることを示します。以下の点を確認してください。

  1. 配線が正しく接続されていること、VCIの接続状態が正常であることを確認してください。

  2. ファイアウォールを無効にし、McAfeeなどのウイルス対策ソフトがVCI通信に影響していないことを確認してください。

  3. ハードウェア認識時にCドライブへ設定情報を書き込むため、管理者権限があることを確認してください。

  4. 「Hardware」の選択項目が、実際の機器構成と一致していることを確認してください。

  5. 上記を確認後、診断機を再起動してください。

書き込み(フラッシュ)が実行できない問題

  1. 配線接続を確認してください。

  2. 書き込み用コンポーネントの設定および関連パラメータが正しく設定されていることを確認してください。

  3. 書き込みファイルが正しく追加されていることを確認してください。

  4. Settingsで指定しているJavaのパスが正しいことを確認してください。

「*.qtproj.zip」ファイルの読み込みについて

「*.qtproj.zip」プロジェクトを追加した後、ダブルクリックしてもプロジェクト設定画面が開かない場合は、対象プロジェクトを右クリックして「Modify」を選択し、該当するチャネルを選択してください。その後、再度ダブルクリックすると設定画面を開くことができます。